Am Weg zur Informations- und Mediengesellschaft sind wir zunehmend mit Begriffen der Google Gesellschaft konfrontiert. Social Software und Web 2.0 stehen dabei als Metapher für die neue Internet Generation, die sich auf frei verfügbare, kollaborative Instrumente und netzbasierte Dienste stützt. Schätzungen zufolge sind seit 2006 ca. 1 Milliarde Menschen online im Web Diese Entwicklungen haben weitreichende Auswirkungen auf Medienkonsum, Werbung und Kommunikationskultur. In einer sich verändernden Kommunikationslandschaft ist es wichtiger denn je, Unternehmens- und Kommunikationsstrategien in Einklang zu bringen.
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